❓ Частые вопросы
Что даёт TRIP?
Защищённый туннель между вашими устройствами. Доступ к домашнему компьютеру, принтеру, NAS, камерам и другим сетевым устройствам — из любой точки мира. Удобно для удалённой работы, поездок, дачи.
Что такое «Умный» режим?
Автоматический выбор маршрута. Приложение регулярно проверяет все узлы и подключается к самому быстрому. Если маршрут ухудшается — клиент сам переключится без вашего участия.
Что такое «Резерв»?
Дополнительный канал, который используется только если основной недоступен. Работает на запасной инфраструктуре — чтобы соединение было доступно даже если один из узлов временно не отвечает.
На сколько устройств подписка?
Одна подписка — все ваши устройства (iPhone, Android, ноутбук, десктоп). Привязки к MAC-адресу или IMEI нет.
Как оплатить?
В Telegram-боте или на сайте — раздел «Подключения». Принимаем карты через ЮKassa и Telegram Pay.
Как продлить?
В кабинете откройте ваш ключ и нажмите «Продлить». Оплата картой или в Telegram. Новые дни добавляются к текущему сроку — неиспользованное время не сгорает.
Как пригласить друга?
В разделе «Рефералы» создайте ссылку и поделитесь. Когда друг активирует подписку — вы оба получите +30 дней.
Безопасно ли это?
Соединение зашифровано современными алгоритмами. Мы не ведём логов посещений. Инфраструктура работает на собственных серверах.
Не нашли ответ?
Напишите в @tripvpn_bot — отвечаем в течение рабочего дня.